よくある質問
神戸からバスで
大阪から車で
60分
駐車場完備 24時間毎 / 500円
- スポーツサイクル初心者でもレンタサイクルに乗れますか?
当店をご利用されるお客様のほとんどが、初めてロードバイクに乗られる方です。
初めてのお客様には、当店スタッフが、貸し出し前に1からレッスンを行っております。
安心してご利用ください。- コースの案内やガイドもしてもらえるのでしょうか?
ガイド付きのサイクリングをご希望の際は、初心者プラン(リンク)またはイベントにご参加ください。
詳細はイベント・カレンダー(リンク)をご確認ください。
また、団体向けにガイド付きツアーを開催することもできます。- レンタサイクルは何歳から乗れるのでしょうか?
小学生から高齢のお客様まで、幅広い年齢層のお客様にご利用いただいております。
ただし、普通の自転車に乗れない方のご利用はお断りさせていただいく場合がございます。
子供の場合、身長135センチ以上が目安です。(個人差がございます。)
また18歳以下の方は、保護者同伴でのご利用をお願いしております。- 団体で利用することは可能ですか?
可能です。
大人数の場合、個別ツアーを作ることも可能です。
サークル活動、社内研修、修学旅行等、問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください。- 現地でトラブル(パンクなど)があった場合はどうすればいいですか?
イザナギコース内なら、当店スタッフが車で駆けつけます。
また、初心者でも修理が可能な修理ボンベ(有料)もございます。- アワイチはどのくらいの時間でできますか?
初心者の場合、まずは短いコースでスポーツサイクルに慣れていただくことをオススメします。
それでも挑戦される場合は、当店からは1泊2日をオススメしています。- ビンディングシューズで乗ることはできますか?
お客様ご自身のペダルなどをお使いいただけます。
その場合は事前にお知らせください。
レンタルのシューズとペダルもございます。
レンタサイクルについて
- シティサイクル(ママチャリ)は販売していますか?
はい。
当店では、
・シティサイクル(ママチャリ)
・子供用自転車
・電動アシスト付き自転車
・スポーツサイクル
など様々な自転車の販売及び修理を受け付けております。
店舗に無い商品につきましては、取り寄せいたしますので、ご相談ください。- 他店で買った自転車でも整備してもらえますか?
はい。
どちらで購入された自転車でもお受けいたします。- パーツの持ち込みは可能ですか?
はい、可能です。
- どのメーカーの商品でも仕入れてもらうことができますか?
販売元に確認を取ります。
お気軽にご相談くださいませ。- 整備・メンテナンスはどのくらい(時間が)かかりますか?
整備内容・パーツの有無によって異なります。
詳しくはスタッフまでお尋ねください。- 来店予約は必要ですか?
不要です。
ただし、定休日・イベント等でスタッフ不在の場合がございます。
ご注意ください。- 料金はいくらですか?
お問い合わせフォームまたは、お電話からご確認ください。
現車確認まで料金が確定しない場合もございます。
ショップについて
- 必要な物は何ですか?
クリートが取り付けられたビンディングシューズを持ってお越しください。
- これを受ければ最適なポジションが出ますか?
idmatchクリートフィットは、クリート位置を調整するための標準的なツールで、最適なポジションのベースとなるものです。
それだけでライドが大きく変わるのを多くの方が体感されています。
総合的なフィッティングをご希望の方は、「idmatch BIKE LAB」取り扱い店舗でバイクフィッティングをお受けください。
idmatchクリートフィットについて
アクセス
- 営業時間
- 8:30~19:00【レンタルの返却 17:00まで】
※冬季期間(11月下旬〜2月)に限り【レンタルの返却 16:30まで】 - 住所
- 兵庫県淡路市浦657
道の駅東浦ターミナルパーク東浦物産館103
Tel.0799-70-4252
(営業時間 8:30~19:00)